Sportello Pronto Donna - Centro antiviolenza
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Servizio attivo
Pronto Donna è un’associazione di volontariato formata da socie e collaboratrici che operano in Rete con altre Associazioni ed Istituzioni per apportare strumenti di tutela contro ogni forma di violenza sulle donne
ProntoDonna.itA chi è rivolto
È rivolto a tutte le donne che subiscono violenza e a tutte le persone che vogliono testimoniare episodi di violenza sulle donne
Come fare
Per attivare il Centro Antiviolenza Pronto Donna è necessario contattare il seguente recapito: 0575/355053. Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00 risponderà un’operatrice. Al di fuori di questi orario potrai lasciare un messaggio in segreteria (attiva H24) o scrivere una mail a: info@prontodonna.it
In ogni caso è sempre attivo il numero nazionale dei centri antiviolenza 1522.
A Camucia, alla sede dei servizi sociali di via Scotoni, ogni lunedì dalle 10 alle 13 è attivo lo sportello Ascolto Donna con un'operatrice del centro antiviolenza Pronto Donna che riceve su appuntamento. Vengono offerti servizi gratuiti di ascolto e informazione sia telefonica che in presenza: per fornire ascolto ed immediato supporto e dare le prime indispensabili informazioni per capire il tipo di percorso da intraprendere in funzione della gravità della situazione riportata:
- Colloqui di accoglienza: per analizzare, assieme alla donna che lo desideri, la situazione, valutare i bisogni e le possibili strategie per uscire dal disagio e dal maltrattamento, fornendo anche tutte le informazioni utili in relazione ai operative in integrazione con i servizi del territorio;
- Consulenza legale: svolta da avvocate esperte e qualificate; in funzione della gravità della situazione vengono analizzati i fatti e valutata la strategia più idonea per uscire dal disagio, tutelando la persona in difficoltà e gli eventuali figli;
- Consulenza psicologica: attraverso professioniste esperte e qualificate, viene definito un percorso idoneo in funzione della situazione che può svilupparsi in più sedute in funzione della necessità;
- Informazioni su Casa rifugio e Case di seconda accoglienza per donne con o senza minori ed eventuale organizzazione per l'attivazione del percorso: le Case rifugio presenti in tutto il territorio provinciale accolgono donne anche con figli minori, che abbiano subito violenza o che siano minacciate nella loro incolumità fisica e psicologica; le Case di seconda accoglienza vengono dedicate alle donne che hanno subito violenza e impossibilitate a rientrare nella propria abitazione. per proseguire il progetto di autonomia e di reinserimento socio lavorativo.
Cosa serve
Non servono documenti, il primo contatto può avvenire telefonicamente o tramite email
Cosa si ottiene
L’Associazione Pronto Donna offre i seguenti servizi, gratuiti e che garantiscono l’anonimato:
Linea telefonica di ascolto e sostegno per fornire ascolto ed immediato supporto e dare le prime indispensabili informazioni;
Colloqui di accoglienza per analizzare, assieme alla donna che lo desideri, la situazione, valutare i bisogni e le possibili strategie per uscire dal disagio e dal maltrattamento, fornendo anche tutte le informazioni utili in relazione ai bisogni espressi;
Percorsi di uscita dalla violenza: negli ulteriori colloqui si prosegue il percorso d’uscita dalla situazione di violenza, verificando e valutando il percorso intrapreso, definendo le tappe e le possibili proposte operative in integrazione con i servizi del territorio;
Consulenze psicologiche e legali gratuite attraverso consulenti esperte e qualificate;
Gruppo di auto-aiuto e sostegno per l’attuazione di percorsi di uscita dalla violenza e dal maltrattamento;
Reperibilità in emergenza, è disponibile un servizio di reperibilità telefonica sette giorni su sette dalle 08:00 alle 20:00 al fine di valutare l’inserimento in emergenza in struttura protetta. Tale servizio è regolato dal protocollo “Rete provinciale a contrasto della violenza di genere” firmato dalla Provincia di Arezzo, Azienda USL-8, Ufficio Scolastico Provinciale di Arezzo, Procura di Arezzo, Ufficio delle Consigliere di Parità;
Casa rifugio per le donne, anche con figli minori, che abbiano subito violenza o che siano minacciate nella loro incolumità fisica e psicologica;
Due Case di seconda accoglienza per proseguire il progetto di autonomia e di reinserimento socio lavorativo: una in gestione diretta nel territorio della Valdichiana, l’altra gestita da un’altra realtà del territorio aretino dove l’associazione si occupa del supporto nel percorso di uscita dalla violenza;
Casa di Accoglienza per vittime di tratta e/o sfruttamento e i loro figli;
Progetti di assistenza e integrazione per persone oggetto di tratta e sfruttamento ai sensi dell’articolo 18 D.Lgs 286/98 nel territorio aretino; sportello di ascolto nei territori di Arezzo e Grosseto;
Azioni di sensibilizzazione rivolti alla cittadinanza e alle scuole del territorio di ogni ordine e grado con interventi appositamente strutturati;
Attività di ricerca e intervento su stereotipi e violenza di genere
Sportelli Ascolto Donna ovvero dei punti di ascolto, informazione, orientamento, consulenza e sostegno alle donne in situazione di disagio dislocati nelle 5 zone (Arezzo, Valdichiana, Casentino, Valtiberina, Valdarno) della Provincia di Arezzo.
Sportello Cav Foiano della Chiana (attivo dal 25 novembre 2020)
Tempi e scadenze
Il servizio e la presa in carico sono a cura dell'associazione Pronto Donna CAV
Costi
Gratuito
Accedi al servizio
Condizioni di servizio